Biblioteca - Recurso

  • Guia Metodológico para Serviços Públicos baseados em Direitos Humanos

    LabX – Centro para a Inovação no Setor Público e AMA – Agência para a Modernização Administrativa

    Categoria: Direitos Humanos, Gestão Pública,

    O Guia Metodológico para Serviços Públicos baseados em Direitos Humanos é um instrumento que auxilia trabalhadores a desenharem e redesenharem ações e processos de avaliação de serviços públicos, tendo como base 9 princípios a partir de uma abordagem centrada em Direitos Humanos. Elaborado pelo LabX – Centro para a Inovação no Setor Público e pela AMA – Agência para a Modernização Administrativa, esse material apresenta de forma simples e objetiva os fundamentos para serem ofertados serviços públicos com foco em direitos humanos, ao mesmo tempo que disponibiliza um conjunto de ferramentas práticas que podem auxiliar o cumprimento desses objetivos.

    Tipo: Guia,

    Formato: PDF,