Como funciona?
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Diagnóstico
Identifique e avalie os riscos de desatenção, tratamento inadequado e exclusão de segmentos específicos do público atendido em algum caso concreto de política pública, programa, projeto, ação ou serviço. A equipe envolvida na execução da oferta pública conduz o diagnóstico, como exercício de autorreflexão, formação e qualificação contínua.
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Resultado
Os resultados são exibidos em torno de indicadores e dimensões de análise. Assim, é possível visualizar quais riscos estão presentes e em que grau eles se manifestam na implementação da oferta pública avaliada e no atendimento a segmentos específicos do público atendido.
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Recursos
Com base na identificação e avaliação dos riscos, a INCLUA sugere recursos que podem auxiliar no desenvolvimento de intervenções pró-equidade e medidas concretas para ampliar a inclusão social e promover o adequado atendimento a segmentos do público historicamente desfavorecidos.
Minha experiência na INCLUA
"A gente se dá conta das nossas limitações. É um convite para fazer essa vigilância para dentro. Você não só reflete sobre o funcionamento dos serviços, mas faz a auto avaliação e ainda sai com sugestões de ferramentas e recursos para auxiliar a realizar mudanças na prática".
Adriana Pinheiro Carvalho
Psicóloga do Serviço Especializado de Abordagem Social, DF
Psicóloga do Serviço Especializado de Abordagem Social, DF