Diagnóstico

Consequência

Desarticulações (ou formas específicas de articulação) e disputas interinstitucionais podem repercutir em déficits de cobertura, lacunas de atenção ou repercussões negativas para o atendimento a segmentos específicos do público ou dos territórios atendidos. Os principais afetados pela desarticulação são os excluídos digitais, isto é, pessoas em situação de baixa conectividade significativa. Os níveis de conectividade significativa estão diretamente relacionados à localização geográfica e ao nível ­socioeconômico, faixa etária, raça e gênero das pessoas.

Consequência

A ausência (ou incipiência) de instrumentos de gestão afirmativa e inclusiva contribuem para a invisibilização de desigualdades e reforço a posturas passivas frente às desigualdades sociais já existentes. Políticas e serviços que não levam em consideração formas específicas de atingir a população digitalmente excluída podem acabar reforçando essa exclusão.