Em um contexto em que o tempo tem se tornado cada vez mais escasso, a tecnologia é ferramenta fundamental para democratização da informação. Por isso a importância do Desenho Universal aplicado ao ambiente digital, possibilitando o acesso de idosos, leigos, analfabetos funcionais, daltônicos, pessoas com e sem deficiência. Idosos, leigos, analfabetos funcionais, daltônicos, são apenas alguns outros exemplos de pessoas que também se beneficiam de uma web mais acessível. Todos têm a ganhar com uma Internet verdadeiramente inclusiva – e isso passa pelo conhecimento e pela superação das barreiras de acesso. As palavras-chave aqui são: navegação, compreensão e interação.